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마이카 긴급출동 서비스
1688-1688
내 차를 위한 든든한 마음
도로 위에서 예기치 못한 문제를 만났을 때, 흥국화재 '마이카 긴급출동 서비스'가 내 차를 위한 든든한 마음이 되어 드립니다. 합리적인 가격과 꼭 필요한 서비스 구성으로, 고객님의 모든 여정이 즐겁고 흥겨울 수 있도록 흥국화재가 함께하겠습니다.
서비스 상세정보
- 이용 가능 횟수 안내
- 보험기간 1년: 최대 7회
- 보험기간 6개월 이상 ~ 1년 미만: 5회
- 보험기간 6개월 미만: 2회
| 서비스명 | 내용 |
|---|---|
| 🚚 긴급견인 | 사고 또는 고장으로 자력 운행이 불가할 경우, 10km 이내로 견인해 드립니다.
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| 🆘 긴급구난 | 도로 이탈 또는 장애물로 자력 운행이 불가할 경우 구난해 드립니다. (단, 별도 장비 없이 구난 가능한 경우에 한함)
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| ⛽ 비상급유 | 연료 소진 시 긴급 운행용으로 주유해 드립니다. (휘발유 3ℓ / 경유 5ℓ 이내)
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| 🔋 배터리 충전 | 배터리 방전으로 시동이 불가능한 경우, 운행이 가능하도록 조치해 드립니다.
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| 🛞 타이어 교체 | 타이어 펑크 시 예비 타이어로 교환해 드립니다.
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| 🔑 잠금장치 해제 | 차량 내부에 Key를 두고 문을 잠근 경우, 잠금장치를 해제해 드립니다.
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| 🔧 소모품 교환 | 라디에이터캡: 엔진 과열 시 교환 휴즈: 휴즈 단락 시 교환 벨트류: 팬벨트, 파워벨트 파손 시 교환 (단, DOHC, 2000cc 이상, 외산 차량은 제외) |
| 🌡️ 응급 조치 | 엔진과열 응급조치: 주행 중 오버히트 시 응급조치 부동액 보충: 부동액 부족 시 보충 |
| 📋 점검 서비스 | 무상점검: 지정업체에 1~2일 전 예약 방문 시 엔진, 하체, 전기부분 무료점검을 받을 수 있습니다. |
긴급출동 요청 방법
마이카 긴급출동 서비스는 아래 방법으로 편리하게 요청할 수 있습니다.
- 대표 전화: 1688-1688
- 모바일 앱: '흥국화재' 공식 앱(Google Play 다운로드 | Apple Store 다운로드)을 통해 원터치로 출동 요청
- 홈페이지: 흥국화재 공식 홈페이지에서 긴급출동 요청
서비스 이용 시 유의 사항
- 긴급구난 서비스의 경우, 상세하게 안내된 '특수한 구난' 조건에 해당하면 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 벨트 교환 서비스는 DOHC 엔진 차량, 2000cc 이상 차량, 외산 차량에는 제공이 제한됩니다.
- 무상점검 서비스는 반드시 지정업체에 1~2일 전 사전 예약을 통해 이용 가능합니다.
흥국화재 마이카 서비스의 차별점
흥국화재 마이카 서비스는 고객에게 실질적인 혜택을 주는 데 집중합니다. 특히 경유 차량에 대해 타사보다 넉넉한 **5ℓ의 비상급유**를 제공하는 점과, 추가 비용이 발생할 수 있는 **'특수한 구난'의 기준을 명확하고 투명하게 공개**하여 고객이 예측 가능한 서비스를 받을 수 있도록 돕는 점이 돋보입니다. 이는 고객과의 신뢰를 최우선으로 생각하는 흥국화재의 경영 철학을 보여줍니다.
보험 가입 전 확인할 사항
흥국화재 자동차보험 가입 시, 아래 내용을 확인하여 서비스를 알차게 이용하세요.
- 내 보험 계약 기간(6개월 미만/이상, 1년)을 확인하여 정확한 연간 서비스 이용 횟수를 파악하세요.
- 내 차가 벨트 교환 서비스 제외 대상(DOHC, 2000cc 이상, 외산차)에 해당하는지 미리 확인해두는 것이 좋습니다.
- 경유차 운전자라면 타사 대비 넉넉한 비상급유 혜택을 적극 활용할 수 있습니다.
맺음말
투명한 정보 공개와 실용적인 서비스 구성은 고객 만족의 기본입니다. 흥국화재 마이카 긴급출동 서비스는 꼭 필요한 순간에, 예측 가능한 범위 내에서 가장 든든한 지원을 약속합니다. 고객을 먼저 생각하는 흥국화재와 함께 즐거운 자동차 생활을 이어가세요.