배달앱 수수료 부담, 매번 쌓이는 배달비… 이제는 공공이 나섰습니다. 서울시가 만든 공공배달앱 ‘땡겨요’를 알고 계신가요? 배달의 민족, 요기요와는 다르게 지역화폐, 쿠폰 등 다양한 혜택이 더해지는 ‘착한 소비’를 실현하는 앱입니다. 설치부터 할인받는 법까지, 한 번에 정리해드립니다.
📌 목차
🛵 공공배달앱 ‘땡겨요’란?
‘땡겨요’는 서울시가 주도하고 제로페이와 함께 협업하여 만든 공공 배달앱입니다. 주요 특징은 다음과 같습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 운영 주체 | 서울특별시 + 한국간편결제진흥원 |
| 수수료 정책 | 중개수수료 0% 또는 저율 |
| 주요 기능 | 지역화폐 결제, 서울사랑상품권 할인 적용 |
| 대상 지역 | 서울 전역 (구별 제휴 업체 상이) |
📱 땡겨요 앱 설치 방법과 주의사항
‘땡겨요’는 안드로이드 구글플레이스토어, 아이폰 앱스토어에서 설치 가능합니다. 다음을 참고하세요:
처음 설치할 때는 기존 배달앱처럼 간단하리라 생각했지만, 중간에 ' 서울Pay+ 서울사랑상품권 연동'이 있어서 조금 당황했어요. 알고 보니 미리 서울페이+ 앱을 설치해두면 훨씬 수월하더라고요.
| 순서 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 앱스토어 또는 구글플레이에서 ‘땡겨요’ 검색 후 다운로드 |
| 2단계 | 휴대폰 번호로 간편가입 (네이버, 카카오, PASS 계정 연동 가능) |
| 3단계 | 주소 설정 및 서울 지역 자동 인증 (GPS 기반) |
| 4단계 | 결제수단 등록 (서울사랑상품권 연동 시 제로페이 앱 인증 필요) |
- 검색어: ‘땡겨요’, 또는 ‘서울 공공배달앱’
- 권한 설정: 위치, 알림, 카메라(영수증 스캔 등)
- 가입 필수: 간편 로그인(네이버, 카카오, PASS 등)
- 주의사항: 지역화폐 연동 전 서울사랑상품권 앱 설치 필요
🛒 실제 주문 과정 및 사용 방법
앱 설치 후 주문까지의 단계는 다음과 같습니다:
- 앱 실행 후 위치 정보 기반 매장 리스트 확인
- 원하는 가게 선택 및 메뉴 담기
- 할인 쿠폰 또는 지역화폐 적용
- 제로페이 또는 서울사랑상품권으로 결제
- 주문 완료 후 실시간 배달 추적 가능
💸 할인 혜택은 무엇이 있나요?
‘땡겨요’는 다양한 할인 혜택을 제공합니다. 대표적인 것은 지역화폐 연계 할인입니다.
- 서울사랑상품권: 결제 시 10% 할인 적용 가능
- 기간별 프로모션: 주말, 특정 요일 할인 쿠폰 지급
- 단골 쿠폰: 3회 이상 주문 시 매장별 전용 쿠폰 발급
⚖️ 배민·요기요와의 차이점은?
| 구분 | 땡겨요 | 배민/요기요 |
|---|---|---|
| 수수료 | 0~2% | 6~12% |
| 운영 주체 | 공공(서울시) | 민간 기업 |
| 할인 방식 | 지역화폐 기반 | 앱 내 쿠폰 중심 |
💡 땡겨요 제대로 쓰는 꿀팁 5가지
- 서울사랑상품권을 미리 충전해두세요: 할인 혜택을 주문마다 누릴 수 있어요.
- 단골 등록 기능 활용: 자주 주문하는 매장은 쿠폰이 따로 나옵니다.
- 오후 2~5시 타임딜 확인: 조용한 시간대, 깜짝 할인 혜택이 올라옵니다.
- 구 단위 매장 검색: 서울 내 모든 매장이 등록된 것은 아니므로, 자치구별 검색이 유리합니다.
- 제로페이 결제 시 추가 포인트 적립: 앱 설정에서 연동 여부를 체크하세요.
❓ 자주 묻는 질문
Q. 땡겨요 앱은 어디서 다운로드할 수 있나요?
구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 ‘땡겨요’ 검색 후 설치할 수 있습니다.
Q. 지역화폐가 없으면 사용할 수 없나요?
일반 카드나 간편결제로도 사용할 수 있으나, 서울사랑상품권 사용 시 더 큰 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
Q. 결제 오류가 발생했을 때는 어떻게 해야 하나요?
앱 내 고객센터 메뉴 또는 제로페이 고객센터(1670-0582)로 문의 가능합니다.
Q. 땡겨요는 서울 이외 지역에서도 사용할 수 있나요?
현재는 서울 지역에서만 사용 가능하며, 다른 지역은 해당 지역 공공배달앱을 확인해야 합니다.
Q. 매장 수가 적어 보이는데 이유가 있나요?
입점은 자율 신청 방식으로, 제휴 매장이 늘어나는 중입니다. 자치구마다 입점 상황이 다를 수 있습니다.
Q. 땡겨요에도 리뷰 기능이 있나요?
네, 주문 후 리뷰를 남길 수 있으며, 이를 통해 쿠폰을 받는 이벤트도 진행됩니다.
Q. 제로페이 연동은 꼭 해야 하나요?
꼭 필요한 것은 아니지만, 연동하면 추가 적립 및 혜택을 받을 수 있어 추천됩니다.
Q. 할인은 중복 적용이 가능한가요?
일부 프로모션은 중복 적용이 가능하지만, 자세한 내용은 결제 시 쿠폰 항목에서 확인해야 합니다.
✅ 결론
서울 공공배달앱 ‘땡겨요’는 시민과 소상공인을 위한 착한 소비 플랫폼입니다. 지역화폐, 수수료 제로, 공공기반 서비스라는 강점을 잘 활용하면 배달 생활에서도 똑똑한 소비가 가능합니다. 지금 설치하고 혜택을 직접 경험해보세요!
📌 핵심 요약
- ‘땡겨요’는 서울시가 만든 공공 배달앱으로, 수수료 부담을 줄이고 지역 경제를 살리는 서비스입니다.
- 서울사랑상품권, 제로페이 등 다양한 할인 수단과 연계되어 실질적인 혜택을 제공합니다.
- 배달의 민족, 요기요와는 달리 공공 운영 기반으로 수수료가 낮고 지역화폐 활용이 핵심입니다.
- 앱 설치 후 위치 기반 매장 확인, 할인 적용 후 결제까지 간단한 프로세스로 누구나 쉽게 이용 가능합니다.