레디카 긴급출동 서비스
1566-5000
걱정은 내리고, 안심은 올리고
운전자를 가장 잘 아는 보험, 메리츠화재가 '레디카(Ready-Car)' 긴급출동 서비스로 언제나 당신의 길에 함께합니다. 복잡한 조건 대신 꼭 필요한 핵심 서비스를 합리적으로 제공하여, 고객의 걱정은 덜고 만족은 더하는 실용적인 긴급출동 서비스를 경험해 보세요.
서비스 내용 및 이용 횟수
🔢 이용 가능 횟수
- 보험기간 1년 & 이전 계약이 있는 경우:
- 전계약 이용 0회 시: 7회 가능
- 전계약 이용 1회 시: 6회 가능
- 전계약 이용 2회 이상 시: 5회 가능
- 보험기간 1년 & 이전 계약이 없는 경우: 5회 가능
- 보험기간 3개월 초과 ~ 1년 미만: 3회 가능
- 보험기간 3개월 이하: 2회 가능
🚚 긴급견인
1일당 1회에 한해 약정 Km 이내로 견인 서비스를 제공합니다.
⛽ 비상급유
보험기간 중 2회, 1일당 1회 3리터 한도로 급유 서비스를 제공합니다.
🔋 배터리 충전
배터리가 방전되었을 경우, 충전 서비스를 제공합니다.
🛞 타이어 교체 및 펑크 수리
타이어 교체: 차량에 내장된 예비 타이어로 교체해 드리며, 예비 타이어가 없는 경우 긴급견인 서비스를 제공합니다.
펑크 수리: 1일 1회, 펑크 1개 부위를 수리해 드립니다.
🆘 긴급구난
별도의 구난 장비 없이 출동한 구난형 특수자동차로 구난이 가능한 경우 서비스를 제공합니다.
🔑 잠금장치 해제
잠금장치를 해제해 드립니다. (단, 외제차 또는 특수잠금장치, 사이드에어백 장착 차량은 서비스 제외)
📋 기타 대행 서비스
정기검사 대행: 검사대행업체와 연계하여 정기검사를 대행합니다. (검사비용은 피보험자 부담)
폐차 대행: 폐차전문업체와 연계하여 견인, 폐차, 증명서 발급을 대행합니다.
긴급출동 요청 방법
레디카 긴급출동 서비스는 아래 방법으로 편리하게 요청할 수 있습니다.
- 대표 전화: 1566-5000
- 모바일 앱: '메리츠화재' 공식 앱( Google Play 다운로드 | Apple Store 다운로드)에서 원터치로 출동 요청
- 홈페이지: 메리츠화재 공식 홈페이지에서 긴급출동 요청
서비스 이용 시 유의 사항
- 서비스 이용 횟수는 이전 계약의 출동 이력에 따라 달라지므로, 계약 시 본인의 이용 가능 횟수를 확인하는 것이 중요합니다.
- 잠금장치 해제 서비스는 외제차나 특수잠금장치 차량의 경우 제공이 불가능할 수 있습니다.
- 정기검사 및 폐차 대행 서비스는 출동 서비스 횟수에는 포함되지 않으나, 실제 검사비나 폐차 관련 비용은 본인 부담입니다.
메리츠 레디카 서비스의 차별점
메리츠화재는 '쓸데없는 것은 빼고, 필요한 것만 제대로'라는 실용주의 철학을 서비스에 담았습니다. 특히 운전자의 번거로움을 덜어주는 **'정기검사 대행'**과 **'폐차 대행'** 서비스는 다른 보험사에서 쉽게 찾아볼 수 없는 메리츠만의 차별화된 고객 편의 서비스입니다. 또한, 안전운전을 실천하는 고객에게 더 많은 긴급출동 횟수를 제공함으로써 합리적인 보험 문화를 만들어가고 있습니다.
보험 가입 전 확인할 사항
메리츠화재 자동차보험 가입 시, 아래 내용을 확인하여 나에게 맞는 혜택을 설계하세요.
- 나의 지난 1년간 긴급출동 이용 횟수를 확인하고, 다음 해에 몇 회의 서비스를 받을 수 있는지 예측해 보세요.
- 정기검사나 폐차를 앞두고 있다면, 관련 대행 서비스를 활용할 계획을 세워보는 것이 좋습니다.
맺음말
메리츠화재 레디카 서비스는 불필요한 과잉 서비스 대신, 운전자에게 꼭 필요한 도움을 합리적으로 제공하는 데 집중합니다. 고객의 시간을 아껴주는 대행 서비스와 안전운전을 장려하는 보상 체계까지, 가장 스마트한 운전자의 현명한 선택은 메리츠화재입니다.